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第19回メダカ屋のススメ

※店長が思ったことを好きなように書いています、話半分で読んでください。




「お客様は神様」

よく聞く言葉で、店長も大切だと思っています。

ですが、中には面白くないお客さまもいる事は確かです。

そんなときに、店長はお客さまを選びます。



「そんなことして大丈夫？」




と思われそうですが、面白くないお客さまに一生懸命対応して面白くない思いをしては楽しく仕事ができないからです。



せっかく好きなことを仕事にしているのですから、楽しんで仕事をすることが大切です。



また、「面白くない」と感じる直感はとても当たるもので、初めに「面白くない」と思った方と取引をするとやっぱり何か問題が出てきます。




楽しく仕事をしたいのでしたらお客さまを選んでよいと思います。





同じように、一緒にお仕事をする取引相手もしっかりと見極めましょう。





・メールや電話で名乗らない人は、それだけで2ポイントぐらい下がります。
・文章で「こんばんわ」は5ポイント下がります。正「こんばんは」
まだ仲良くもないのに「タメ語」も大問題、一回お話しするごとに3ポイントずつ下がっていきます。



せめて普通の対応ができるようになりましょう。




お客さまの中にも、お取引先の中にも上に当てはまるような方が案外います。

普通にするだけで、良い人生を送ることができるようになります。







反対に、本当に神様のようなお言葉づかい、対応をしてくださるお客さまも多くいます。

そのような方には全力で考えうる限りの良い対応をしましょう。

大切にすればするほど、ごひいきにして頂けると思います。

また、「本当に神様」のような人たちとお付き合いをしていくと、自分自身も刺激され磨かれるように思います。